Executamos sua pesquisa com precisão, da amostragem à entrega dos dados.
Questionários não viram insights sozinhos. É no campo que a mágica (ou o fracasso) acontece.
Nossos Serviços
A Mafaro Pesquisas é especialista em executar a etapa mais crucial do seu projeto: a coleta de dados primários. Atuamos como seu parceiro de campo, prontos para aplicar questionários, realizar entrevistas e capturar percepções reais do seu público-alvo.
Seja qual for o tamanho do seu projeto de pesquisa de mercado ou pesquisa de opinião, temos a estrutura e a equipe para colocá-lo em prática.
Nosso Processo de Qualidade:
- Alinhamento: Entendemos o desenho da sua pesquisa, o público e o questionário.
- Treinamento: Preparamos nossa equipe especificamente para o seu projeto.
- Execução (Campo): Coletamos os dados sob supervisão constante.
- Auditoria e Validação: Checamos uma porcentagem de todas as entrevistas (back-checking) para garantir a veracidade e a qualidade.
- Entrega: Fornecemos o banco de dados limpo e organizado no formato que você precisar.
Pesquisa Quantitativa (Coleta Quanti)
- Entrevistas Pessoais (Face-a-Face): Nossas equipes de campo vão até o entrevistado.
- CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing): Coleta via tablets, garantindo agilidade e menos erros de digitação.
- PAPI (Paper-Assisted Personal Interviewing): Coleta tradicional em papel, ideal para locais específicos.
- Interceptação (Pontos de Fluxo): Abordagem de respondentes em locais de grande circulação (shoppings, supermercados, centros comerciais, eventos) para capturar percepções imediatas.
- Domiciliar: Entrevistas realizadas na residência do respondente, seguindo planos amostrais complexos.
Pesquisa Qualitativa (Coleta Quali)
- Recrutamento para Grupos Focais (Focus Groups): Selecionamos e recrutamos participantes que se encaixam perfeitamente no perfil desejado para suas sessões de grupo.
- Entrevistas em Profundidade (IDIs): Nossos pesquisadores são treinados para conduzir entrevistas individuais a fundo, explorando motivações e percepções complexas.
Cliente Oculto (Mystery Shopping)
- Avaliamos a experiência real no ponto de venda, canais de atendimento ou serviços. Nossos avaliadores treinados agem como clientes comuns para medir a qualidade, o cumprimento de processos e a percepção do atendimento.
